
Cum pot plati produsele?
Credit Card, Debit Card, numerar
(Ramburs la curier), numerar (In magazinul fizic), prin transfer bancar
sau in rate folosind cardurile de cumparaturi.
Livrarea comenzilor
Fiecare client are dreptul sa isi selecteze metoda de livrare pe care o
doreste
in
momentul efectuarii unei comenzi, pe pagina de checkout. nrg.ro expediaza
exclusiv
prin curierat rapid. Livrarea se poate face prin: Fan Curier, SameDay, GLS
Curier .
Aveti produsele in stoc?
De obicei da, dar exista si exceptii. nrg.ro opereaza un stoc dinamic compus
din
3
componente majore. Stocul propriu, stocul anumitor furnizori si precomenzi.
Stocul
propriu, este actualizat in permanenta.
Pot plasa comenzi telefonic?
In cele mai multe cazuri DA. Legea in schimb ne ingradeste in anumite
cazuri.
Cum pot plasa o comanda online?
Gasesti produsul dorit, il adaugi in cosul de cumparaturi, completezi datele
de
livrare si finalizezi comanda. Suna simplu si chiar este simplu !
Care sunt conditii de acceptare
a unui Retur?
Credit Card, Debit Card, numerar
Produsul trebuie sa fie in aceeasi stare cum l-ai primit.
Vreau sa returnez un produs. Cum
procedez?
Pe scurt ne anunti, trimiti produsul, il verificam si decidem impreuna ce
doresti sa faci cu banii.
Produsul comandat s-a defectat.
Contacteaza-ne si impreuna vom solutiona problema.
Produs lipsa din colet?
Ne obligam sa iti trimitem produsul lipsa cat mai repede, fara nici un cost
suplimentar.
Cum pot anula o comanda?
Daca ai plasat o comanda dar ulterior te-ai razgandit trebuie sa ne
informezi despre accest aspect prin orice modalitate iti este mai usor.
Telefonic, email ,ticket sau chiar un mesaj pe retelele de socializare. Noi
vom identifica comanda in cauza si o vom anula, daca este vorba inclusiv de
o plata cu cardul, aceasta va fi anulata si ea.
Cum pot sa ma loghez cu facebook/google?
Daca nu mai suporti parolele, foloseste contul de facebook sau google pentru a te loga.
Ce fac setarile de confidentialitate?
In "contul de client", in sectiunea "Setari de confidentialitate" ai controlul deplin asupra datelor tale personale. Poti sa iti descarti datele tale din sistemul nostru, iti poti anonimiza datele personale sau iti poti sterge contul.
Cum pot vedea comenzile mele?
Accesand contul de client in sectiunea "Comenzile mele".
Ce varsta trebuie sa am sa joc airsoft in cadru organizat?
Conditiile de participare la jocurile de airsoft pot diferi. Contacteaza organizatorii pentru detalii suplimentare.
Cum am voie sa folosesc o arma de airsoft?
In primul rand te poti juca airsoft intr-un cadru organizat. Poti sa tragi la tinta pe propietate privata sau pur si simplu poti fi colectionar. Sunt totusi lucruri pe care nu ai voie sa le faci.
Cate bile trage cu o capsula?
Intre 5 focuri si 100. Depinde de foarte multe aspecte. Pentru a vedea raspunsul complet apasa "mai multe".
Aveti bile de fier? Sticla? Ceramica?
Nu si nu iti recomandam sa folosesti In plus este ilegal.
Reparati sau modificati replici de airsoft?
Da, ne ocupam cu repararea jucariilor de airsoft dar si modificarea lor.
Cum bag gaz in incarcator?
Agita tubul, orienteza-l cu duza in jos si cupleaza-l in valva de incarcare.
Cum aflu marimea mea la manusi?
Pentru a determina marimea potriva la manusi este necesar masurarea lungimii palmei.
Ce este MOLLE?
Molle este un sistem de fixare pentru accesoriile vestimentare precum veste tactice, centuri dar si altele.